Chargé∙e de Billetterie et de Coordination des bénévoles

CDD
Date de mise en ligne : 02/12/2021
Date limite de l'offre : 20/01/2022
Intitulé du poste : Chargé∙e de Billetterie et de Coordination des bénévoles
Région : Occitanie
Département : 81 - Tarn
Type de métier : Accueil / Billetterie
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire mensuel brut (en euro) : Rémunération selon profil et expérience
Niveau de rémunération : Selon CCNEAC

Arpèges & Trémolos

Adresse mail de la structure : contact@arpegesettremolos.net
Adresse : 2 bis boulevard Montebello
Code postal : 81000
Ville : ALBI
Site web : www.arpegesettremolos.net

Description du poste :

STRUCTURE

L’association Arpèges & Trémolos œuvre depuis maintenant 26 ans dans la culture en organisant concerts et festivals à travers le Tarn (Pause Guitare Sud de France, Un Bol d’Airs, Un Week-End avec Elles, les Fugues d’Arpèges), mais aussi en suivant et défendant de nombreux artistes émergents.
Arpèges & Trémolos a fait venir dans le Tarn des grands noms comme Elton John, Sting, The Hives, -M-, Scorpions, Santana, Joan Baez, Catherine Ringer, Patti Smith, Jacques Higelin, Francis Cabrel…
Créée en 1996 à Albi, elle est composée d’un conseil d’administration, de 7 salariés permanents et de plus de 1300 bénévoles qui en font une grande famille !
Pour mieux nous connaître : http://arpegesettremolos.net

MISSIONS

Sous la responsabilité de la Chargée de Développement, vous vous verrez confier les missions suivantes :

Vie de la structure

• Accueil du public dans les locaux
• Gestion du standard téléphonique
• Formation de standardistes pendant Pause Guitare

Billetterie

• Vente des billets des événements Arpèges & Trémolos
• Gestion des relations avec les CSE (comités d’entreprise) : mise en place et développement de partenariats, mise en place d’une offre tarifaire adaptée, développement des relations
• Gestion de la billetterie des événements (Festival Un Bol d’Airs, Festival Un Week-End avec Elles, Fugues d’Arpèges) avec Festik : mise en vente des événements (création de visuels, grille tarifaire), location du matériel, gestion de la billetterie sur place, suivi des pointages, gestion des redditions, mise en place d’actions commerciales
• Interlocuteur privilégié de Bleu Citron pour la gestion de la billetterie de Pause Guitare : transmission des informations pour la mise en vente de l’événement, suivi des pointages
• Accessibilité : gestion des réservations de la plateforme PMR/PSH
• Réflexion sur la politique tarifaire de la structure
• Analyse CRM : connaitre son public
• Gestion de la comptabilité de la caisse quotidienne

Bénévolat, en soutien à la Chargée de Développement

• Recrutement des bénévoles, lien avec les chefs d’équipe bénévoles, constitution des équipes, gestion des plannings et de la logistique relative au bénévolat, organisation de réunions
• Création de documents de coordination (guide du bénévole, charte du bénévole)
• Gestion des adhésions
• Vie de la communauté bénévole pendant les événements
• Animation et fidélisation de la communauté à l’année (réseaux sociaux, newsletters, événements pour les bénévoles)
• Valorisation du bénévolat (actions de formation, VAE, passeport du bénévole)
• Soutien à la logistique des événements

Médiation culturelle, en soutien à la Chargée de Développement

• Développements des publics : partenariats culturels (écoles de musique, conservatoires), scolaires, résidents de foyers médico-sociaux
• Politique de la ville : demande de subvention, suivi du projet avec les habitants des quartiers prioritaires

PROFIL / COMPETENCES

• Maitrise des logiciels :
-  De bureautique : Word, Excel
-  De PAO : InDesign, Photoshop, Illustrator
-  Base de données de type Heeds
• Rigueur, méthode et sens de l’organisation
• Parfaite aisance rédactionnelle, maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe
• Planification des actions et conduite dans un contexte de forte contrainte de temps
• Travail en équipe, animation de réunions
• Capacité à développer des relations partenariales
• Veille constante informationnelle et concurrentielle
• Disponibilité et investissement dans la structure
• Capacité d’adaptation

STATUT / REMUNERATION (...)

STATUT / REMUNERATION
Contrat à durée déterminée d’un an
Rémunération selon profil et expérience

PRISE DE POSTE Dès que (...)

PRISE DE POSTE
Dès que possible

Contact pour répondre à l’offre :

Nom : MARTIN
Prénom : Manon
Adresse mail : manon@arpegesettremolos.net