Renseignez votre adresse e-mail ci-dessus pour vous inscrire ou vous désinscrire à la liste "emploi" de la FEDELIMA et recevoir automatiquement les offres déposées.
L’Association Eurêka (loi 1901) gère la scène de musique actuelles La Luciole, labellisée Scène de Musiques Actuelles. L’équipement comprend 2 salles de diffusion (300 places pour le club et 696 places pour la grande salle), 1 studio de répétition, 1 pôle ressource. La Luciole, outre la diffusion de concerts, développe un important secteur d’actions culturelles et d’accompagnement des pratiques musicales amateurs et professionnels.
MISSIONS :
Sous l’autorité de la direction et du service communication, ainsi qu’en collaboration directe avec l’équipe, l’attachée à l’accueil, à la billetterie et à la communication devra assurer principalement les missions suivantes : gestion de la billetterie, d’accueil des publics et assistante à la communication.
Mission 1 : accueillir les publics
• Accueillir, orienter et informer le public (guichet, téléphone et mail)
• Accueillir les utilisateurs du lieu et faciliter leur accès aux lieux et aux équipements.
• Conseiller le public sur les activités du lieu. A ce titre, actualiser ses connaissances sur le contenu de la programmation et les tarifications de manière à optimiser sa relation au public
• Veiller à la présentation et la diffusion des informations destinées au public autour des espaces accueil-billetterie
• Gérer la base de donnée public
• Élaborer et suivre l’ensemble des éléments statistiques de fréquentation des activités et de la connaissance des publics
• Développer et entretenir le lien avec les comités d’entreprise, amicales, associations
• Accueillir et mener des visites à destination de groupes en lien avec la responsable d’action culturelle
Mission 2 : Billetterie
• Concevoir et appliquer les ordres de vente : calendrier, jauge des salles, tarifs, quotas et politique de réservation, accords spécifiques avec les partenaires
• Paramétrer l’ensemble de la billetterie sur SoTicket et dans les réseaux
• Gérer les autres points de vente et la refacturation
• Assurer la vente des billets et abonnements ainsi que les inscriptions liées aux activités de La Luciole, aux heures d’ouverture de la billetterie ainsi que les soirs de concerts
• Gérer la caisse et suivi des paiements en relation avec la comptabilité
• Veiller à l’application stricte de la réglementation billetterie
Mission 3 : Communication
L’attaché·e à l’accueil, à la billetterie et à la communication réalise une partie des activités de communication sous l’autorité de la responsable de la communication :
• Concevoir, gérer et diffuser les newsletters et autres emailings à destination du public de La Luciole
• Concevoir, faire valider et mettre en ligne des éléments de communication numérique sur les réseaux sociaux
• Mettre en œuvre des accréditations photos avec les producteurs des artistes et les photographes
Mission 4 : Renfort administratif
• Enregistrer les données dans les outils de suivi comptable de la structure
• Répondre aux demandes de stages
• Tenir à jour les compte-rendu de réunion d’équipe
• Mettre sous pli programmes de saison et envois divers
• Renforcer l’équipe administrative si nécessaire
PROFIL RECHERCHÉ :
• Intérêt pour les musiques actuelles et le spectacle vivant. Bonne culture musicale, ouverture et curiosité
• Connaissance des logiciels de billetterie (SoTicket), de PAO (Suite Adobe), de bureautique (word, excel) ; une première utilisation de Venue Manager serait un plus
• Excellent relationnel
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie
• Capacité à gérer les pics d’activités et à organiser son temps de travail.
• Dynamique, investi(e), motivé(e)
• Grand intérêt pour le projet culturel et artistique
• Grande adaptabilité et flexibilité dans les horaires (travail en soirée et les week-ends)
• Discrétion et confidentialité
• Gestion du stress. Capacité à désamorcer les situations conflictuelles.
CONDITIONS :
Contrat à durée indéterminée, temps plein annualisé (35h/semaine), basé à Alençon (Orne / Normandie)
• Travail régulier en soirée et le week-end
• Prise de poste mardi 29 août 2023
• Salaire selon expérience (Groupe 6 de la convention collective CCNEAC) + titres restaurant + mutuelle
POUR CANDIDATER :
Envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse : recrutement laluciole.org
DATE LIMITE DE CANDIDATURE : le 24 juin 2023
Les entretiens auront lieu les 29 et 30 juin 2023
Prise de poste : 29 août 2023