Renseignez votre adresse e-mail ci-dessus pour vous inscrire ou vous désinscrire à la liste "emploi" de la FEDELIMA et recevoir automatiquement les offres déposées.
Le Normandy, salle de concerts labellisée Scène de Musiques Actuelles depuis 2008 et implantée dans la ville de Saint-Lô, programme des évènements depuis 1995. La structure accueille aujourd’hui environ 25 000 spectateur·rices et une soixantaine de concerts par an à travers deux saisons (de janvier à juin et de septembre à décembre) et le festival Les Rendez-Vous Soniques au mois de novembre. Les Rendez-Vous Soniques, festival mettant à l’honneur les musiques actuelles dans toute leur richesse et leur diversité, est implanté au coeur de la ville de Saint-Lô. Pour sa 14ème édition, une quarantaine d’artistes se produira dans 6 lieux durant les 9 jours du festival du 3 au 11 novembre 2023.
En lien avec la chargée de billetterie, la chargée de communication et la chargée d’actions culturelles, l’assistant·e de billetterie et de communication sera intégré·e à une équipe de 9 salarié·es et aura pour missions :
BILLETTERIE (70%)
• Mettre en place la billetterie (en interne sur So Ticket, en externe sur les réseaux de distribution)
• Suivre les ventes, réservations, invitations, envois et impressions des billets, pointages
• Assurer les ventes au guichet (mercredi, jeudi, vendredi et/ou soirs de concerts)
• Suivre les réservations des Comités d’Entreprises et entretenir le lien avec ce type de partenaires
• Assister la chargée de billetterie quant aux réservations et à l’accueil des Personnes à Mobilité Réduite
• Participer à l’encadrement des bénévoles billetterie lors du festival, notamment en étant référent·e billetterie sur l’un des lieux de concerts
• Contribuer au suivi administratif : bilan des entrées, bordereaux des recettes
• Analyser les chiffres/audiences pour mesurer et optimiser les actions menées et contribuer à la réorientation des stratégies de billetterie et de communication
COMMUNICATION (25%)
• Assurer le suivi des offres de fidélisation des publics (abonnements, CE, étudiant·es, mécènes…)
• Participer aux campagnes de relance ou de promotion des concerts (réseaux sociaux, newsletter, etc.)
• Développement et gestion des communautés : mettre à jour notre site web et nos réseaux sociaux
• Suivi de la diffusion des différents supports de communication dans le lieu et à l’extérieur (écrans, bandeaux, affiches, flyers)
• Participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service (diffusion, affichage, signalétique…)
MÉDIATION (5%)
• Participer aux différentes actions d’accueil et de médiation auprès des publics de la structure
• Participer à l’accueil des publics scolaires lors du festival
PROFIL ET COMPÉTENCES
• Connaissance d’outils et logiciels de billetterie (idéalement So Ticket)
• Maitriser des logiciels de bureautique – tableur, traitement de texte, base de données – et des outils de communication numérique (connaissance de logiciels de PAO serait un plus)
• Disponibilité, curiosité, créativité, autonomie, capacité à gérer les priorités
• Capacité au travail en équipe avec des interlocuteur·trices varié·es
• Flexibilité (présence sur le temps des concerts après 20h ou le week-end)
• Permis B obligatoire, mobilité en région