Responsable du secteur de l’information et de la billetterie

CDI
Date de mise en ligne : 24/08/2021
Date limite de l'offre : 01/10/2021
Intitulé du poste : Responsable du secteur de l’information et de la billetterie
Région : Hauts-de-France
Département : 59 - Nord
Type de métier : Information / Ressource
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire mensuel brut (en euro) : selon diplômes et expérience
Niveau de rémunération : Convention collective des entreprises artistiques et culturelles – CCNEAC

L’Aéronef

Adresse mail de la structure : recrutement.aeronef@gmail.com
Adresse : avenue Willy Brandt 168 centre commercial
Code postal : 59777
Ville : Euralille
Site web : aeronef.fr

Description du poste :

L’association « Les Spectacles sans Gravité–L’AERONEF » se consacre depuis 1995 à la diffusion des Musiques Actuelles. Elle produit plus de 150 spectacles par an et accueille près de 100 000 spectateurs. L’Aéronef, Scène de Musiques Actuelles de la Métropole Lilloise a une capacité de 2 000 places et est dotée d’un club pouvant accueillir 450 personnes.

Le/La responsable du secteur de l’information assure la conception, la réalisation et la diffusion de l’information. En tant que membre de l’équipe cadre il/elle établit périodiquement et directement avec la direction son plan de charge, définissant ses objectifs et ses priorités de travail.

Missions
Sous la responsabilité du directeur, le/la responsable du secteur de l’information coordonne la réalisation et la diffusion de l’ensemble de l’information de la structure, de manière non exhaustive il/elle assure les taches suivantes :

STRATÉGIE :
• Conception et suivi de la stratégie de communication de l’établissement.
• Conception, réalisation et suivi du plan de communication de l’établissement en participant au suivi budgétaire du secteur et en proposant les ajustements nécessaires
• Définition et déploiement de nouvelles stratégies pour développer et élargir les publics
• Stratégie, mise en place et suivi de la diffusion des supports de communication imprimés et numériques
• Elaborer et mettre en place les plans promo et marketing généraux et spécifiques (street marketing, web marketing ...)

INFORMATION ET DIFFUSION :
• Rédaction des textes des différents supports de communication
• Planifier, concevoir et/ou superviser et s’assurer de la bonne réalisation des différents supports de communication imprimés (programmes, agendas, affiches, flyers, encarts presse etc…) et numériques (site web, campagnes web, réseaux sociaux, newsletters…)
• Assurer le rapatriement et le relais en interne de tout contenu promotionnel nécessaire au bon fonctionnement de la communication et de la médiation.
• De manière générale, assurer une veille sur les différents outils d’informations de promotion et/ou de communication (papier et web) et s’assurer de la présence et du relais des bonnes informations concernant l’Aéronef.
• Veiller à l’exactitude de l’information diffusée à l’extérieur de l’Aéronef et de leur bonne circulation.
• Assurer et développer le suivi de la communication interne au bâtiment (affichage, signalétique…)

BILLETTERIE/MARKETING :
• Superviser, assurer la gestion et le développement de l’outil billetterie
• Superviser, assurer la gestion et le développement de l’outil CRM
• Gestion des bases de données de L’Aéronef (spectateurs, médias, structures…)

WEB/RÉSEAUX SOCIAUX :
• Superviser et assurer la gestion du site internet de L’Aéronef, son animation et son alimentation ainsi que l’évolution de son développement
• Superviser et assurer le suivi des sites et applications annexes de l’Aéronef (Aéroeasygo, Airbnband, Rock the game … ) en liens avec les chefs de projets.
• Assurer le suivi et l’alimentation des différents outils web communautaires et assurer l’alimentation et/ou le suivi des autres plateformes d’informations web (agendas municipaux, culturels....).
• Création de contenus pour le web (articles, vidéos, podcasts…)

RELATIONS PUBLIQUES :
• Mettre en place et/ou assurer des temps de communication ou de médiation
• Participer aux relations publiques et au développement des partenariats
• Rédiger, concevoir et assurer le bon acheminement de la correspondance aux partenaires et aux usagers (communiqués, invitations, newsletters …)
• Représente L’Aéronef à l’extérieur (conférence de presse, rencontres, évènements culturels ou médias, etc ...) auprès de tout organisme.
• Peut être amené à participer aux travaux du secteur (FEDELIMA, SYNDEAC, HAUTE FIDELITE …)

ADMINISTRATIF :
• Référent.e RGPD
• Suivi budgétaire du secteur et des factures

Lien avec les objectifs de développement durable de la structure :
  recherche et développement systématique de nouvelles ressources pour la structure
  respect de l’environnement proche (nuisances sonores notamment)
  bon accueil des publics de l’Aéronef et force de proposition pour l’accessibilité, l’attractivité et la convivialité du lieu
  respect des consignes de sécurité au travail
  vigilance sur la production de déchets et leur rationalisation
  travail en partenariat et avec le tissu local

PROFIL :
• Qualités rédactionnelles
• Esprit d’initiative et méthode
• Sens de l’efficacité
• Solide culture musicale en particulier sur le champ des musiques actuelles
• Bonne connaissance du milieu des musiques actuelles, ses média et ses réseaux
• Bonne connaissance des logiciels standard en PAO (Illustrator, Photoshop, InDesign).
• Bonne connaissance et intérêt pour les outils web et webmarketing (CRM). Connaissance Wordpress et de l’outil CRM Arenametrix
• Très bon relationnel, capacité à s’exprimer en public, capacité à travailler en équipe et manager une équipe
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Disponibilité les soirs de représentation et le week-end.
• Bon niveau d’anglais
• Détenteur du permis B
• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire

Contact pour répondre à l’offre :

Nom : Olla
Prénom : Benoît
Adresse mail : recrutement.aeronef@gmail.com