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Contexte des missions
Le service Marketing de Bleu Citron est divisé en 5 pôles :
– Billetterie (6 personnes)
– Digital (3 personnes)
– Graphisme (2 personnes)
– Relations presse (1 personne)
– Communication (4 personnes)
Le pôle Communication construit les stratégies et plans de communication avec les interlocuteurs internes (bookers, chefs de projet, chargés de production) et externes (managers, maisons de disques, tourneurs…).
Bleu Citron souhaite renforcer le pôle Communication pour soutenir la croissance de ses activités.
Rôle
Sous la responsabilité de la Directrice Marketing, le(la) Responsable Communication travaille main dans la main avec l’ensemble du service Marketing et les porteurs de projet (bookers, direction festival). Le périmètre du poste concerne des projets de tournées (catalogue : Bigflo&Oli, Pierre-Emmanuel Barré, Disiz, Luidji, Fakear, Worakls…), de festivals (Rose Festival) et pourra se voir confier de nouveaux projets.
Il (elle) pilote l’activité opérationnelle des chargées de communication.
Missions & Responsabilités
Stratégie de communication
– Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication innovantes et performantes (activations et budgets) pour :
- Des projets de tournées (Zénith, Stades…) ;
- Des projets et festivals ;
- Rose Festival.
– Assurer le suivi budgétaire.
Management d’équipe
– Périmètre actuel : 2 chargées de communication et 2 assistantes ;
– Analyser le niveau d’ambition des projets et répartir la charge de travail ;
– Stimuler la créativité au sein de l’équipe ;
– Développer les process ;
– Apporter un support et une expertise au quotidien pour les membres de l’équipe.
Partenariats Médias et B2B
– Développer et renforcer les partenariats existants ;
– Développer le cross-marketing avec le service partenariats.
Veille et mesure de la performance
– Analyser les indicateurs de performance des actions de communication (Delight, Pims) ;
– Développer une stratégie data client : analyse, amélioration des ciblages, utilisation de la data client (Delight) ;
– Maintenir une veille active pour suivre les tendances de consommation des publics et anticiper leurs transformations ;
– Développer une dynamique au service de l’expérience client pour que tous les pôles engagent leurs actions en synergie ;
– Assurer une veille pour améliorer les pratiques et les process.