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Présentation de la structure
Petit Bain est un équipement culturel atypique et flottant créé en 2011, situé sur la Seine, dans le 13e arrondissement de Paris. Petit Bain est constitué en Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) et défend des valeurs sources de cohésion sociale, de solidarité, de transparence. Il regroupe une salle de concert, un bar/restaurant, un rooftop, et une terrasse estivale à quai. Petit Bain fonctionne avec un budget de 3 millions d’euros, une équipe de 18 permanent·es (35 ETP), selon un modèle économique qui repose sur 90% de ressources propres. Le lieu s’inscrit dans son territoire et cherche chaque année à lier des partenariats forts entre des acteurs variés et complémentaires (artistes, associations, centres d’hébergement et d’insertion, centres d’animation, universités…). Petit Bain programme chaque année environ 260 concerts et clubs, ainsi qu’une centaine d’événements gratuits et d’actions culturelles (ateliers, soirées hybrides, cycles d’accompagnement à la scène...), qui aspirent à la même ambition : rendre accessible à tous(tes) la culture et la pratique musicale et valoriser une fête inclusive et responsable.
Description du poste
Sous la responsabilité de l’administrateur et au sein du pole production, le/la attaché·e de billetterie sera en charge des missions suivantes :
Commercialisation et gestion de la billetterie
Négociation et suivi des relations commerciales avec les prestataires de billetterie
Veille et ressource sur le cadre légal et juridique de la billetterie, en lien avec l’administration
Suivi et analyse des statistiques de ventes, mise en œuvre des stratégies de billetterie identifiées
Édition des tableaux de suivi des ventes mensuelles et des bordereaux légaux de billetterie, en lien avec l’administration
Mise en vente, gestion et suivi des événements sur les différentes plateformes, gestion des invitations
Vérification de la caisse et des feuilles de caisse après chaque événement, en lien avec l’administration
Tâches quotidiennes liées aux missions et au matériel de billetterie
Gestion et coordination de la tenue du guichet de billetterie et du vestiaire
Tenue du guichet de billetterie régulière lors des événements, et accueil du public
Préparation de la mise en vente au guichet, mise en place des outils de billetterie (scan, caisse) et collecte des invitations
Gestion des plannings de la billetterie et du vestiaire en lien avec la régisseuse de production
Recrutement, encadrement et formation de l’équipe en charge de la billetterie et du vestiaire, réu-nions de cadrage ponctuelles
Relations avec les publics
Mise en œuvre et suivi de la politique tarifaire, en lien avec le comité de programmation (Culture du cœur, Pass culture, …)
Réflexion et veille sur les outils de fidélisation du public
Gestion courante, réponses aux sollicitations des publics concernant la billetterie
Participation à la vie collective de Petit Bain en prenant part aux réunions et séminaires d’équipe
Profil recherché
Savoir-faire & expériences
– Connaissance de la réglementation en matière de billetterie,
– Connaissance et expériences de logiciel de billetterie,
– Bonne maitrise du pack office,
– Intérêt prononcé pour les musiques actuelles et le champ de l’ESS,
– Sensibilisation et formation à la prévention des VHSS,
– Encadrement et coordination d’équipe
Savoir-être
– Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
– Ponctualité
– Aisance relationnelle, patience, fermeté,
– Sens de la créativité et esprit d’initiative
– Sens du travail en équipe,
Conditions
CDI, poste à pourvoir à partir du 23 mars 2026 (une semaine de passation du 23 au 29 mars 2026)
Temps plein annualisé
Disponibilité en soirée, week-end & jour fériés
Emploi classifié en groupe 6 de la CCNEAC (agent de maitrise),
Rémunération selon profil et expérience
Avantages salariaux : Tickets restaurant, forfait mobilités durables ou prise en charge abonnement transports en commun à hauteur de 60%, complémentaire santé Audiens à hauteur de 70%
Lieu de travail : Petit Bain, 7 Port de la Gare 75013 Paris, télétravail ponctuel
Formation requise
Formation dans les métiers de la culture
Une expérience professionnelle significative en lien avec la billetterie et l’accueil du public serait apprécié
Candidature :
Envoi CV + lettre de motivation à Constance Spriet, Attachée de Billetterie (constance petitbain.org) et Camille Rossignol, Coordinatrice (camille petitbain.org) au plus tard le 22 février 2026.
Entretiens prévus les 5 et 6 mars 2026